Helicopterview: de sleutel tot effectief leiderschap

Als arbeidsmediator weet ik dat een leidinggevende zonder helicopterview het vaak moeilijk heeft. Toen ik zelf nog een beginnend manager was, heb ik dat maar al te vaak ervaren. Maar wat is helicopterview precies, hoe kan het helpen in leiderschap en...

Geheimhouding bij mediation, hoe zit dat?

Een van de pijlers van mediation is de geheimhouding die je met elkaar afspreekt. Maar wat houdt dat eigenlijk in en hoever strekt die dan? Geheimhouding is de kern Bij de start van het eerste gezamenlijke mediationgesprek ligt de mediationovereenkomst op tafel. De...

14 Effectieve oplossingstechnieken voor een conflict

 ‘Welke manieren gebruik jij om een conflict aan te pakken? Heb jij een paar oplossingstechnieken voor mij?’ Zomaar een vraag van een manager toen we het over het voorkomen en oplossen van gedoe op het werk hadden. Ik moest denken aan het filmpje van Brainy...

5 Stappen voor zelfmotivatie

  Al een aantal jaar schrijf ik over teams. Hoe je gedoe kunt voorkomen, hoe je vroegtijdig een dreigend arbeidsconflict herkent en hoe je je medewerkers gemotiveerd houdt. Maar vandaag gaat het over zelfmotivatie.  Want hoe motiveer je jezelf als het moeilijk...

Verwachtingen managen

‘Wat waren jouw verwachtingen toen je met die nieuwe baan begon? Met dat project, die samenwerking of die calculatie? En zijn je verwachtingen uitgekomen?’ Zomaar een vraag die tijdens een mediation aan de orde kan komen.   We hebben hoge verwachtingen maar...