Onbewust Onbekwaam: herkenning en herstel van harmonie

Onbewust Onbekwaam: herkenning en herstel van harmonie “Toen ik hoorde dat ik ‘onbewust onbekwaam’ was en me realiseerde wat ik eraan kon doen, ging alles een stuk soepeler in mijn team,” vertelde teamleider Peter. Hij had regelmatig conflicten met zijn...

Top Down Leiderschap: Sterk of Star?

Top Down Leiderschap: Sterk of Star? Er zijn nogal wat verschillende leiderschapsstijlen die ik als arbeidsmediator en conflictexpert ben tegengekomen. Eentje die vaker dan je verwacht voorkomt, is het ’top down’ leiderschap. Maar wat is dat nou eigenlijk?...

De verbinder: onmisbaar in elke organisatie

‘Wat zijn nou de belangrijkste rollen in een organisatie?’ was een vraag bij een training die ik volgde. Niet belangrijk in de zin van status of aanzien maar wel qua belang voor de organisatie, het soepel verlopen van de dagelijkse gang van zaken en onderlinge goede...

Onpartijdig bemiddelen, bestaat dat?

‘Dus u hebt al eens eerder voor mijn werkgever een mediation gedaan? Hoe kunt u dan onpartijdig zijn?’ Soms krijg ik die vraag van een werknemer bij het intake gesprek. Andersom verwacht een werkgever soms dat ik namens hem een onwillige werknemer wel even weer in het...

Wanneer ben je een goede leidinggevende?

‘Werknemers kiezen een bedrijf bewust om er te gaan werken, maar gaan er weer weg vanwege hun baas’; dat was de strekking van een artikel dat ik kort geleden las. Het triggerde me omdat ik in een mediation ook zo vaak te horen krijg dat de oorzaak van het conflict bij...