Weinig inspirerend, vind ik het, die P&O-gesprekken met mijn medewerkers. Dat moet toch anders kunnen?’ vroeg de teamleider. ‘Wat bedoel je met “weinig inspirerend en anders”?’ vroeg ik. ‘Nou’, zei ze, ‘het is zo zakelijk allemaal, en volgens een strak protocol’....
‘Dank je wel, ik vond het een prettig gesprek’ zei de klant tegen mijn collega. ‘Snap je dat nou?’ vroeg die collega later aan mij. ‘Ik ben eigenlijk nauwelijks aan het woord geweest. Die klant zat echt op zijn praatstoel. Hij heeft me...
‘Tjonge, dat was weer een moeizaam teamoverleg. Telkens weer dat tegendraadse; elke keer weer de discussie hoe zaken anders zouden moeten. Of waarom het voorstel niet op deze manier uitgevoerd moet worden, ook al is de rest het ermee eens. Altijd dat...
Ik zag zijn gezicht betrekken toen ik hem vertelde wat mijn man van de voetmassage vond. We waren op vakantie in een ver en zonnig land; even ertussenuit, even ontspannen na een lange tijd hard werken, even niets hoeven. En daar hoorde ook een massage bij. Mijn man...
Call Now Button
