Onbewust Onbekwaam: herkenning en herstel van harmonie

Onbewust Onbekwaam: herkenning en herstel van harmonie “Toen ik hoorde dat ik ‘onbewust onbekwaam’ was en me realiseerde wat ik eraan kon doen, ging alles een stuk soepeler in mijn team,” vertelde teamleider Peter. Hij had regelmatig conflicten met zijn...

Helicopterview: de sleutel tot effectief leiderschap

Als arbeidsmediator weet ik dat een leidinggevende zonder helicopterview het vaak moeilijk heeft. Toen ik zelf nog een beginnend manager was, heb ik dat maar al te vaak ervaren. Maar wat is helicopterview precies, hoe kan het helpen in leiderschap en...

Top Down Leiderschap: Sterk of Star?

Top Down Leiderschap: Sterk of Star? Er zijn nogal wat verschillende leiderschapsstijlen die ik als arbeidsmediator en conflictexpert ben tegengekomen. Eentje die vaker dan je verwacht voorkomt, is het ’top down’ leiderschap. Maar wat is dat nou eigenlijk?...

De verbinder: onmisbaar in elke organisatie

‘Wat zijn nou de belangrijkste rollen in een organisatie?’ was een vraag bij een training die ik volgde. Niet belangrijk in de zin van status of aanzien maar wel qua belang voor de organisatie, het soepel verlopen van de dagelijkse gang van zaken en onderlinge goede...

Geheimhouding bij mediation, hoe zit dat?

Een van de pijlers van mediation is de geheimhouding die je met elkaar afspreekt. Maar wat houdt dat eigenlijk in en hoever strekt die dan? Geheimhouding is de kern Bij de start van het eerste gezamenlijke mediationgesprek ligt de mediationovereenkomst op tafel. De...