‘Je luistert niet! Niet echt tenminste. En eigenlijk luister je nooit!’ Dat verwijt kreeg een collega van me na een werkoverleg. Dat viel hem rauw op het dak. Hij vond eigenlijk dat luisteren een van zijn kwaliteiten was. Hart of hard? Mijn collega was een gedreven...
‘Ja natuurlijk ga ik dat doen! Ik vind het geweldig dat je me deze kans geeft. Je kunt op me rekenen’. Ik was blij met de reactie van deze projectmedewerker. Want haar toezegging betrof een groot project waar van alles in de gaten gehouden moest worden. En waar ook...
‘Hij? Hij is een echte macho! Zo’n vent die vooral stoer wil overkomen en dan het liefst ten koste van anderen’. ‘Zij? Een aanstelster eerste klas! Met d’r maniertjes en dat overdreven gedoe elke keer’. In een mediation gesprek maar ook bij een teamoverleg hoor ik...
‘Nou, nou, dat ging er weer heftig aan toe! Elke keer als we het over die veranderingen in de organisatie hebben, krijg ik me toch een boze reacties! En ik probeer nou juist om iedereen mee te laten praten en ik wil ook echt luisteren naar hun argumenten. Maar ze...
Dit artikel is geschreven door mw. mr. Astrid Paanakker, advocaat bij Advocatenkantoor Paanakker vof. Ze is gespecialiseerd in arbeids-, ondernemings- en verbintenissenrecht. Met goede heldere (werk)afspraken voorkom je conflicten op de werkvloer. En die...
Call Now Button
