Hoe ‘Ja maar’ zomaar een conflict wordt

Hoe ‘Ja maar’ zomaar een conflict wordt

‘Ja maar, ja maar .., ik kan het niet meer horen!’ zei een teamleider laatst. ‘Altijd weer die bezwaren, het hangt me mijlenver de keel uit. Waarom nou nooit eens lekker meedoen? Dan zien we als we eenmaal bezig zijn wel of we moeten bijsturen. Laten we nou gewoon...
De leidinggevende als coach

De leidinggevende als coach

‘O help, nou moet ik een van mijn medewerkers gaan coachen! Maar hoe doe ik dat? Ik vind het nogal een verantwoording; kan ik daar niet beter een èchte coach voor vragen?’ Het ging hier om een vraag van een teamleider die wist dat ik teams en teamleiders coach. De...
Manager in conflict

Manager in conflict

‘Lastig vind ik het! Hoe kun je je nou het beste opstellen als manager, als er een conflict is?’. Dat is een vraag die mij vaker gesteld is. Tijdens een workshop of training conflictmanagement bijvoorbeeld maar ook wel na afloop van een mediation. Is er een conflict...
Stoppen of doorgaan?

Stoppen of doorgaan?

‘Heb jij nog goede voornemens gemaakt?’ Dat was zoals elk jaar het onderwerp na de jaarwisseling bij het bedrijf waar ik toen werkte. En er waren, zoals je kunt verwachten, twee kampen. Het kamp met de collega’s met hun goede voornemens om met het een en ander te...
Luisteren of oplossen?

Luisteren of oplossen?

‘Je luistert niet! Niet echt tenminste. En eigenlijk luister je nooit!’ Dat verwijt kreeg een collega van me na een werkoverleg. Dat viel hem rauw op het dak. Hij vond eigenlijk dat luisteren een van zijn kwaliteiten was. Hart of hard? Mijn collega was een gedreven...

Pin It on Pinterest

Call Now Button