‘Pfff … die vakantietijd elk jaar, gek word ik ervan!’ hoorde ik tijdens een bijeenkomst. ‘Stress vooraf, stress tijdens de vakantie en stress als je terugkomt. Waarom zouden we eigenlijk nog met vakantie gaan? Dat was toch bedoeld om even bij te komen?’ En inderdaad,...
Dit artikel is geschreven door mevrouw Ien van Doormalen. Zij helpt organisaties en bedrijven bij organisatieverandering en/of het vormen van een leerwerkgemeenschap. Accountability of het bevorderen van accountable gedrag is daarbij een belangrijke waarde. Waarom...
‘Heb jij dat artikel over vergeving ook gelezen?’ vroeg een klant laatst. Het ging over een onderzoek waarbij bleek dat het uitmaakt wie er ‘sorry’ zegt in een arbeidsconflict. Van een leidinggevende of manager worden excuses minder snel aanvaard dan van een directe...
Dit artikel is geschreven door mevrouw Meta Groot Antink. Zij is gespecialiseerd in de taal van webteksten. Ze coacht ondernemers om hun aanbod zo verleidelijk mogelijk te presenteren op hun website, zodat er meer lezers komen, die vaker klant worden. Taal is echt wel...
‘Jij verzamelt toch situaties op het werk waarbij je zomaar een conflict hebt?’ werd me laatst gevraagd. En inderdaad, ik ben altijd op zoek naar verhalen hoe door een klein misverstand de verhoudingen tussen collega’s volledig op de kop gezet kunnen worden. ‘Heb je...
Call Now Button
